Accueil et standard

Accueil et standard

Sodexo met au service de ses clients du personnel d’accueil formés à vos spécificités et partageant des valeurs fortes pour valoriser votre image et faire de suite la différence en développant une relation de confiance avec les familles de vos élèves et étudiants.

 

Un accueil professionnel et à votre image

Parce que l’accueil physique et téléphonique est le premier contact qu’un visiteur établit avec votre établissement, courtoisie, disponibilité et efficacité sont nos maîtres mots. Notre personnel est formé à la culture de votre établissement pour une parfaite intégration. De même, la connaissance de votre activité et de vos procédures permet de traiter avec flexibilité l’accueil de vos visiteurs et de votre personnel. Afin de répondre à vos besoins, notre personnel parle une ou plusieurs langues étrangères.

La contribution à l’attractivité et à la réputation de votre établissement

Nous prenons soin de vos visiteurs et de votre personnel et sommes dévoués à la qualité du service rendu. Au-delà de l’information donnée aux familles, nous allons plus loin en créant et en entretenant avec eux une relation régulière et de transparence. Nous valorisons les actions réalisées pour le plaisir des enfants et partageons les actualités liées à la vie de l’établissement. Pour une continuité de service optimale, nous disposons d’équipes de remplacements afin que vous puissiez vous consacrer en toute sérénité à votre cœur de métier.

Une disponibilité accrue grâce à l’amplitude des plages horaires

Une plus grande amplitude des plages horaires permet d’assurer une continuité de services et contribuent à soigner davantage la relation avec les familles, les élèves et les enseignants.

 

Autres services

 

Gestion du courrier / reprographie / scanning

Sodexo couvre toutes les étapes de la gestion du courrier, réduit les circuits de traitement, accélère les échanges, tout en sécurisant vos documents et archives. Vous améliorez la satisfaction de vos utilisateurs tout en réduisant vos coûts et en ayant la garantie d’une continuité de service optimale.

Archivage et destruction de documents

Sodexo gère vos archives, en interne comme en externe, de l’organisation à l’inventaire, du conditionnement à la sauvegarde numérique, jusqu’à la destruction de vos documents afin de sécuriser vos données et garantir une continuité de service. 

Sodexo Luxembourg

(+352) 26.109.200

39, rue du Puits Romain - ZA Bourmicht
8070 Bertrange - Luxembourg

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